ホームページからの問い合わせで1人のお客様が来られました。
発泡スチロールでペットの火葬用の棺を作りたいとのこと。
何社か相談に行かれたそうですが きちんとお話を聞いていただけなかったそうです。

なぜ当社にお問い合わせをいただいたのですかと質問すると
ホームページやSNSを見られてこの会社の社長だったら
自分の話を聞いていただけそうな気がしてとの回答でした。

そう言っていただけたらとても嬉しいので何とか形にしようと試行錯誤しました。

ウレタン発泡の金型は専門ですが発泡スチロールはあまり経験がありませんでした。
そこで以前銀行の紹介で知り合った 発砲スチロールの成形品を生産をしている社長に連絡を取りました。

話を聞いていただけるとの事だったので早速駆けつけました、
とても知識が豊富な社長で色々とアドバイスをいただき
制作が可能だとの判断で進めていきました。

いろいろな修正や改良がありましたが何とか形になることができました。
棺の中にドライアイスと布団を入れご遺体を入れるそうです。
発泡スチロールなので保冷効果があり 棺には良いそうです。

発砲スロールの種類の方にもこだわっていただき火葬したときに
黒い煙が出ない素材を使っていただきました。

最近はペットを自分の子供のように大事にされている方も多いので
お別れをする時もきちんとしてあげたいニーズがあるそうです。

完成したときにお客様から御社に頼んでよかったと言っていただいた時はとても嬉しかったです。
この仕事をしていて1番嬉しい瞬間かなと思います。

当社の活動もいろいろしていますがそれらが
話を聞いてくれそうな会社だと思っていただいたのはよかったです。

型破りな考えを勝手にはめると言う当社のキャッチコピーは
お客様の自由な発想を当社の型に入れて実際の形に仕上げる意味もあります。

これからもお客様に喜んでいただけるようしっかり お客様の話を聞いて形にしていきたいと思います。